2月13日，啫喱App在微博发布消息称，公司选择主动从应用商店下架，暂停新用户进入。被视为“元宇宙”社交新秀的啫喱，在迅速走红后都发生了什么？
“元宇宙”社交软件走红
近日，啫喱App上架并迅速走红，被网友视为“元宇宙”社交软件。2月11日，啫喱App登上AppStore中国区所有免费App排行榜第一位。
啫喱App是一款虚拟形象的社交软件，主打熟人社交。目前，用户可以进行AI捏脸，DIY形象，并基于地理位置进行互动。官方介绍称，在这里，啫喱App用只允许发布当天照片的Plog记录生活，没有分组，没有屏蔽，没有三天可见，做最真实的自己。同时，只允许邀请50个亲密好友，重构最亲密的线上空间。
用户换装页面 来源：啫喱App
据天眼查APP显示，啫喱App所属公司为北京一点数娱科技有限公司，由北京一点网聚科技有限公司100%持股，后者也正是一点资讯的公司名称。
否认泄露用户隐私
2月11日，就在啫喱App“登顶”排行榜当日，官方微博发布了一份辟谣声明。
啫喱App称，近日网传消息称“啫喱App存在使用用户微信号、QQ号等隐私信息”。此类消息随后在多个平台传播、发酵、引发用户担忧。
公司表示，经核实，啫喱App及相关服务并未获取用户微信号、QQ号等未经用户授权的隐私信息，网传消息不属实。此次事件是竞争对手针对啫喱App有组织、有计划的诽谤。公司已收集相关证据并报警。
2月13日，上述“泄露用户隐私”事件迎来了后续。
啫喱App再度发表声明，针对侵权方恶意捏造、传播不实信息的行为，公司已委托律师对侵权信息进行证据保全，并将对恶意捏造、传播不实信息的相关责任主体采取包括但不限于提起民事诉讼、向相关行政主管部门举报、向公安机关报案等一切法律手段。在声明中，啫喱App还列举了多位微博账号名称。
突然主动下架
13日晚间，啫喱App在微博发布“给用户的一封信”。公司表示，最近几天啫喱App遭遇了连续的、有组织的攻击，在各大平台被恶意造谣。公司坚决捍卫自己的声誉，已果断采取法律行动。
另外，啫喱App称由于卡顿问题一直没有解决，延迟、闪退、无法进入等诸多问题确实存在，公司选择了在大规模升级系统期间，主动从应用商店下架，暂停新用户进入，专注于提升现有用户体验。
作为“元宇宙”首秀产品，面临的挑战重重
据悉，1月19日，啫喱App上架，不到一个月的时间里已经完成5次版本更新。2月11日，啫喱App登上AppStore中国区所有免费App排行榜第一位，排名第二的是微信。截至2月13日，该软件已经持续霸榜三日。该软件前身为“身边App”，是2019年上线的一款聚焦本地生活的内容社区产品。
“元宇宙”一词最初是出现在科幻小说中。美国科幻作家尼尔·斯蒂芬森（Neal Stephenson）在他1992年发表的科幻小说《雪崩》（Snow Crash）中首次创造了“元宇宙”一词。近两年，“元宇宙”的概念开始爆火。从企业角度来看，元宇宙仍处于行业发展的初级阶段，无论是底层技术还是应用场景，与未来的成熟形态相比仍有较大差距，但这也意味着元宇宙相关产业可拓展的空间巨大。
作为“元宇宙”首秀产品的啫喱App不得不说是现在“元宇宙”产业链里的第一块试金石，它所面临的重重问题将是“元宇宙”产品在当下共同面临的问题。
中国社会科学院数量经济与技术经济研究所副研究员左鹏飞曾就“元宇宙”在落地过程中将遇到的挑战问题上提出，“萌新”元宇宙将需要突破五大瓶颈。
第一，元宇宙基本框架的设计问题。经济社会系统的正常运转需要一系列规则和制度来支撑。元宇宙是现实经济社会的数字化场景模拟，将以更加形象、具体、生动的方式展现给用户，这其中会涉及制度设计、法律规范、文化习俗等一系列基本框架的选择和确立。比如，现实中城市风格多种多样，而元宇宙中的城市形象采取哪个国家或地区的城市风格，选取的风格是否适宜，用户是否能够接受，就容易引发争议。
第二，数据安全和隐私保护问题。近年来，伴随全球数据安全形势日益严峻，加大数据安全治理力度成为各国的共同选择。元宇宙场景需要满足个体对智能感知的更高需求，因而对个人工作和生活相关数据的收集规模将呈指数级增加，这一过程会涉及大量的个人隐私和信息。在当前数据监管趋严的背景下，元宇宙相关数据的收集和使用也会面临更多限制。
第三，应用入口便捷化问题。当前，元宇宙的主要应用场景多为展示性的，人机交互、人人交互的应用场景相对较少，主要原因是元宇宙的应用入口仍不成熟、不便捷。综合用户的体验感需求和企业的可视化功能展示要求，未来元宇宙主要应用入口将是虚拟形象或者虚拟人。换句话来说，未来在元宇宙中，我们点击的不是App，而是一个个虚拟形象。然而，目前虚拟形象应用的开发设计仍处于初级阶段，导致元宇宙应用的基本入口问题缺乏有效解决方案。
第四，生产端有效应用问题。由于元宇宙具有显著的动态可视化特征，并且数字孪生、混合现实等技术在产业链上具有深度应用前景，因而业内对元宇宙未来应用预期更多是在生产端，尤其是制造领域。然而，当前元宇宙主要应用于娱乐、游戏等领域，缺乏与生产领域深度融合的切入点和着力点，尚不能在生产端形成示范性、标杆性的落地应用。
第五，元宇宙的能源供给问题。当前全球经济绿色转型步伐不断加速，现在及未来一段时期，能源供给短缺现象有可能将加剧。作为一种大规模连接的虚拟现实应用场景，元宇宙的平稳运行离不开数据中心、算力中心、网络设备、通信基站等新型基础设施支撑，而这些基础设施的运转需要更庞大的能源供给。能源供需矛盾有可能在元宇宙建设过程中更加突出。
