苹果官方承认,部分新款 iPhone 14 存在无法通过 Wi-Fi 完成初始化设置,导致设备无法正常激活。目前苹果官方正在调查这个问题。国外科技媒体 MacRumors 获取的一份备忘录中,苹果表示这是“存在于 iOS 16”中的一个已知问题,在开放 Wi-Fi 网络环境下可能会影响设备的激活。

 

 

  对于出现上述问题的用户,苹果表示当提示连接到 Wi-Fi 网络时,客户应在初始化设置中选择“连接到 Mac 或使用 iTunes 连接到 PC”,然后返回上一个屏幕并在 Wi-Fi 上重试。

 

  苹果在备忘录中指出,目前没有官方修复,支持人员“不应为该问题创建修复 [案例]”。不幸的是,随着全球客户开始陆续收到他们的 iPhone 14、iPhone 14 Pro 和 ‌iPhone 14 Pro‌ Max 预购订单,这个错误的修复并不会及时。

 

来源: 新浪科技综合