在港股科技股中,身为人力资源第一股的猎聘,日前发布了2018年全年财报,这是猎聘自2018年6月上市以来发布的首份全年财报。

 

继04年前程无忧上市,14年智联招聘上市后,又一互联网招聘领域的企业上市。对于拉勾、Boss直聘、脉脉等互联网垂直招聘平台上市,猎聘网可能是个参展杠杆。

 

从核心数据来看,财报显示,猎聘:

- 2018年全年营收12.25亿元人民币,同比增长48.6%

- 毛利9.88亿元人民币,同比增长42.5%

- 经调整归母全年净利润1.033亿元人民币,同比增长471%

 业务特色:

「主要营收来自B端服务,C端业务增长明显」

 

在猎聘目前的收入中,服务企业客户所获得的收入,为猎聘公司的主要营收来源。2018年猎聘向企业客户提供人才获取服务所产生的收入为11.63亿元,同比增长 46.1%,占总收入的比例为94.9%。

 

面向C端个人用户的收入在整体收入中占比重不高,但从过去两年来看,有所提升。2018年来自C端的营收同比增长达到122.2%,这也反映出C端市场的潜力,同时为公司未来继续拓展营收提供更多的可能性。

 

 猎聘的定制化套餐

 

根据猎聘财报,企业端营收的增长主要来源于猎聘为企业提供的全套人才获取服务和针对企业个性化需求而推出的定制化套餐。

 

差异化招聘机制,采用“面试快”、“入职快”两款猎头式“快系”招聘闭环产品,企业通过这两款产品可以向平台上的猎头派发招聘需求,并分别基于线下面试和入职两个时间节点实现按效果付费。

 

对于企业用户而言,这两款产品某些程度上节省了招聘的时间成本,同时以更经济的方式,提升了企业对中高端人才的获取效率。

 

而对猎头而言,这两款产品有望新的获客渠道,让猎头有了更高效的获客方式,提高了猎头的收入,同时降低回款周期,使得猎头手中的资源更好地被有效利用。

 

从数据上看,2018年,猎聘上的企业客户通过“面试快”及“入职快”进行招聘的次数超过20万次。同时,猎聘2018年ARPU(即每个企业用户带来的平均收入)约为2.4万元,同比增长20%。业务受欢迎程度及ARPU的双增长,推动了猎聘营收的持续高速增长。

 

而C端个人用户服务营收方面,则从2017年的0.27亿元,提升到了2018年的0.61亿元,同比增长122.2%,实现了一倍以上的高速增长。支撑起猎聘个人相关服务收入增长的是猎聘向个人用户提供的职业生涯咨询和面试相关的增值服务。

 

2018年,猎聘在原有的个人职业档案置顶、简历咨询等业务之外,推出了两项面向个人的增值服务“生涯咨询”及“面试教练”。“生涯咨询”为个人用户提供职业发展路径咨询服务,协助个人用户解决事业发展疑难,制定事业路向。“面试教练”则提供一对一面试指导及模拟面试,帮助用户提升面试技巧,提高面试成功率。从C端的营收增长来看,两项服务上线后,都有不错的业绩表现。

 

除了营收外,从用户数据上来看,猎聘在2018年的表现也较为亮眼,企业、猎头、个人三类用户都有较为明显的增长:

 
- 验证企业用户数由2017年的24.86万家增至33.87万家


- 验证猎头用户数由2017年的10.18万名增至13.70万名

- 个人用户数由2017年的3890万名增至4690万名

 

同时,猎聘平台的用户活跃度也较高,截至2018年12月31日,猎聘平台上的企业职位发布数由2017年的250万个增至390万个,同比增长56%;猎头触达的个人用户数由2017年的4.821亿次增至7.29亿次,同比增长51%;个人用户的平均年薪则由2017年的14.43万元增至16.83万元,同比增长16.6%。

 

在猎聘招股书中,曾经提到,销售及营销开支费用占总收益的百分比,在2018年有进一步的下降。2015年,猎聘的销售及营销开支占同期收益的118%,到2017年该数字已经下降至59.1%,而2018年财报数据显示,在营收增长48.6%、企业用户数量增长36%的情况下,销售及营销开支占比进一步下降至58.2%,市场开支进一步得到控制。

 

猎聘试图构筑行业壁垒

 

对于猎聘而言,接下来增长的核心关键在于,如何整合平台自身的资源,并延伸服务价值链,这或是猎聘下一步的方向。

 

如何有效提升技术能力,通过技术如何有效提升人效、提高人岗匹配效率,也是重点。

 

虽然互联网招聘降低了企业与求职者之间的信息壁垒,降低了企业的招聘信息发布成本,以及个人的履历传播成本,但精准的人岗匹配效率仍然低下。

特币是,在招聘网站简历库破百万、千万的情况下,如何进一步将非标信息标准化,并提升个性化推荐机制的准确度和有效性,在“发布-匹配-沟通-入职”的链条中部提升供需双方的效率,将是未来互联网招聘平台核心竞争力的体现之一。

 

猎聘未来

研发投入


猎聘在研发上的投入在逐年增加。从2015年的6640万,上升至2018年的1.38亿,同比增长50.6%,占营收的比重达11.3%。

 

同时,猎聘披露的业务数据显示,用户体验改善依然很重要,截至2018年12月31日,猎聘平台上70%的求职申请投向由系统推荐的匹配职位,体现了个人用户对于系统推荐职位的匹配度满意度的提升。

 

 B、H、C三端

 

在平台运营逻辑上以技术提升匹配效率,在用户黏性方面,持续优化提升B、H、C三端服务体验,构筑服务体系。

 

未来如何进一步优化匹配与沟通的效率,解决B、H、C三方之间,无效推荐与低效沟通的问题,将是猎聘在人力资源获取市场上持续保持领先地位的一个重点。

 

技术竞争重点,为企业用户及猎头用户提供SaaS服务

 

2018年,企业在猎聘平台上的企业职位发布数就由2017年的250万个增至390万个,验证企业平均发布职位11.5个,那么对于企业用户而言——尤其是头部企业用户,如何在产品和服务上持续创新,更好地服务他们将成为决定用户体验的核心问题之一。

 

同时,13.7万名验证猎头在猎聘平台上触达的个人用户数由2017年的4.821亿次增至7.29亿次,这背后是每个用户平均被猎头接触16次以上的高劳动投入。如何降低猎头在这个过程中的筛选及沟通成本,对招聘平台也是一个挑战。

 

猎聘还试图借助微信招聘

 

猎聘除了自身的研发投入外,还陆续在SaaS、应用开发方面,进行了更多的投资。比如在2018年以4320万元投资了基于微信的SaaS移动招聘系统MoSeeker。

 

猎聘投资与未来

 

国际投资

2018年1月,猎聘战略投资了国际市场的高端猎头机构CGL,猎聘是否还将进一步向国际化进军呢,有待观察。

 

投资在线职业教育

2018年4月,猎聘投资在线职业教育平台UniCareer职优你。对于猎聘而言,这次投资使其招聘生态的范围延伸到了更前端。延伸职业教育、生涯规划方面的布局,构建了从职业教育到求职、就业、职业规划,或是猎聘为构筑职场人求职生命周期的生态闭环。

 

竞争与冲突

2019年,对于招聘江湖而言,若互联网垂直招聘平台云集上市,或将进一步加剧市场竞争白炽化。对于猎聘来说,竞争与冲突将更加激烈。