在上海疫情防控最吃劲的关键阶段,首批25台“机器人服务员”已在上海世博展览馆的临时隔离收治点就位,并担负起搬运大量盒饭、辅助医护送药在内的各种工作。值得一提的是,这支团队的“机器前辈”曾在2020年初驰援武汉,当时方舱内机器人翩翩起舞、患者微笑围观的画面,感动过许多人。

 

由总部位于上海的达闼公司研发并交付的这支机器人队伍,是从3月29日开始进驻世博展览馆隔离收治点的。为了尽快让机器人“适应环境”“熟悉职责”,达闼组成了一支由两位创始人坐镇指挥、前后方包含100多人的团队。在一天时间内,包括20台5G室内多功能云端机器人Cloud Ginger Lite和2台5G云端智能服务机器人Cloud Ginger在内的几十台各种类型云端服务机器人就已完成调试,其中,更具亲和力的Cloud Ginger是人形机器人,将在现场提供迎宾导览服务;Cloud Ginger Lite朴实能干,将为医护、工作人员及病患提供导诊、送餐送药等服务。

 

此轮疫情中,由于奥米克戎变异株传播力极强,对隔离点的建设和现场管理提出了更高要求。与人类相比,具备不惧传染、可24小时在线运营等特点的智能机器人,具有不可替代的优势。特别是在上海临时集中隔离收治点的建设运营中,它们有机会大展身手。

 

 

达闼曾在2020年初为武汉提供了导诊、安保、清洁消毒、智能配送等多种5G云端机器人。此次驰援上海一线,与两年前相比,任务更迫在眉睫,留给他们准备的时间更加有限。从3月26日开始,达闼协调多地资源,调用各个工厂的库存,同时每天更新设备状况。在接到市经济信息化委发出的入场部署指令后,在相关单位的支持下,他们在短短三天内就完成了设备测试、放行申请、物流配送、环境更新等工序和流程,所有工作人员几乎24小时待命,连续作战,促成了第一批25台设备的快速进场部署。

 

世博展览馆作为此次临时改建的集中隔离收治点,能容纳数千个床位。整个区域分为馆外、馆内通道清洁区、病区床位区等。为加快部署,达闼的前方工程师按岗位和职责的优先级,对各机器人服务员进行了调试排序,从病区无接触配送服务开始,希望能率先缓解医护及其他工作人员的工作压力,降低感染风险。而后,他们又临时接到任务,为了满足将大批盒饭从展馆各入口处搬运至指定位置的要求,开展了连夜部署。

 

参与现场调试的达闼工程师告诉记者,虽然工作压力和强度都很大,但让他们欣慰的是,在收治点内,医护人员和病患都对机器人十分好奇,特别是当大家看到可爱的机器人开始完成一些工作时,现场的气氛更有一份其乐融融。

 

据透露,下一步,世博展览馆收治点预计还可能有数十台机器人陆续进驻就位,其中包括导诊、智能配送、清洁消毒、安保、测温等多种类型的机器人。如果完全配置的话,这里甚至还有机会在一定条件下实现无人化运营。

 

来源:百度新闻网