通过EC261法律，商玄成功索要了2700多万因航空公司突然取消航班而遭受的精神损失。
9月23日，商玄（30岁，居住在德国）表示，她成功地向一家欧洲国内廉价航空公司索要了1200欧元（约2750万越南盾）的赔偿金。这是她第一次去欧洲旅行，并意外地取消了行程。
玄的精神损失赔偿过程持续了近三个月。6月24日，玄一家4个人从西班牙帕尔马德马略卡飞往柏林（德国）。飞机准时起飞，于当地时间17时起飞。全家人上机舱等待，最初被告知由于柏林事故，2小时，后来航班被取消。
玄夫妇抱着孩子下飞机去寻找托运行李花了近两个小时，排队等航空公司工作人员办理机票3个多小时，直到23点才轮到。“当时有大约300人在机场排队，每个人都因取消航班而感到疲倦和沮丧，”玄说。
地面工作人员向玄家报案有两种方案：一种是与原购价相等的退票，二是按照原路线补偿另一个航班。
在那里，玄找到了回柏林的机票，但此时价格已经翻了一番，最初购买的价格（450欧元，约1000万越南盾的三人，往返）由于预订了飞行时间，她选择了第二种方案。
航班由工作人员安排在第二天起飞，玄家人必须在西班牙停留三晚，而航空公司只提供一晚的住宿，其余费用由家人自行承担。商玄说：“当时是旅游高峰期，我四处找房，价格太高，我觉得这样不合理。
在与工作人员交谈时，阿玄改乘汉堡，这是一个距离柏林300公里的城市。飞机第二天6点起飞。夜间取消航班，航空公司为客人提供住宿，但距离机场超过70公里。阿玄说，当时已经快晚上12点了，等了300多人的公交车，全家人选择在机场睡觉。
第二天早上，飞往汉堡的航班又延误了两个小时。截至6月25日8时，玄家在机场共14小时。回到汉堡后，全家人乘坐快车前往柏林，火车票为120欧元（约270万越南盾）。
这次旅行以许多不好的经历结束，回到德国后，这对夫妇仍然感到不妥当，因为许多费用得不到支持，公司处理问题时间长，缺乏专业性。他给报道公司发了一封电子邮件，说明事情已经发生了，但等了两个星期没有回复。
然后，她拨打热线，进入网站填写个人信息，请求支持，但再等3周也没有回复。
8月5日，他在网上查询并了解了欧盟 EC261法律，该法律适用于在规定时间和距离下取消或延误的欧盟航班。根据这项法律，玄家族在1，500多公里距离取消航班的情况下，每人将获得400欧元的赔偿。这是对客户的精神补偿成本。
他试图通过网站上的聊天框与航空公司联系。在回答了机器的问题约30分钟后，她与一名顾问联系在一起。据EC261法律的规定，介绍了她的案件，并提交了相关信息。航空公司工作人员声称已经收到玄家的案件，并将处理，但未预约日期。
9月13日，阿玄收到公司的邮件，确认她的案件依法向三人赔偿1，200欧元。10天后，她收到上述退款。
文章表示，越南是游客在为自己和家人制定长途旅行计划时应考虑的10个最佳目的地之一。
文章介绍，越南是一个文化厚重、风光旖旎的国家。这个东南亚国家拥有长达3000多公里的海岸线，自然景观丰富多彩。来到越南，游客可以沉浸在首都河内或胡志明市充满活力的生活中。此外，越南“灯笼之都”——会安也是值得一游的地方。
文章介绍，游客可以从一望无际的绿色稻田或热带森林国家公园开始自己的旅程。若想去海滩，可以选择芽庄，那里有充满魅力的海滩和豪华度假村和贸易中心，或者选择沉浸在富国 岛上大自然的原始之美。
位于越南北部地区是美丽、神秘的下龙湾，这里有无数的岛屿和数千个形状大小不一的石灰岩山。
越南海云山口将越南的气候分为热带（南部）和亚热带（北部）两个区域，其中北部从11月到5月，气候凉爽，雨水较多，而南部则全年炎热。
除了越南，文章还建议德国人“避开冬季”的其他目的地，包括智利、佛罗里达（美国）、古巴、摩洛哥、墨西哥、巴拿马、斯里兰卡、塔斯马尼亚（澳大利亚）和阿布扎比（阿联酋）。（完）
来源：越南人民报网
Skytrax是一家总部位于英国的航空公司和机场评论和排名网站，在2021年9月至2022年8月期间在100多个国家/地区进行了1400多万次客户调查，以了解目前世界上最受欢迎的航空公司。
特别，越南航空公司（Vietnam Airlines）、越捷航空公司（Vietjet Air）和越竹航空公司（Bamboo Airways）三家航空公司都在Skytrax各排行榜上有名。在Skytrax的2022年度世界最佳航空公司100强排行榜上越南航空公司位居第48位。越竹航空在全球最佳地区航空公司排行榜上位居第15，在亚洲最佳航空公司排行榜上位居第二。越捷航空被评为越南最佳廉价航空公司。
2022年世界排名前10位的航空公司包括卡塔尔航空、新加坡航空、 阿联酋航空、全日空（全日空航空）、澳洲航空、日本航空、土耳其航空、法航、大韩航空和瑞士国际航空公司。自1999年以来，今年是第七次卡塔尔航空被评为全球最佳航空公司。
全球航空公司奖始于1999年Skytrax发起的第一项全球年度航空公司顾客满意度调查。今年全球航空公司奖颁奖仪式于9月23日在英国首都伦敦举行。（完）
来源：越南人民报网
在大叻看肿柄菊五条著名道路
以下地点可以帮助游客在大叻为季节准备的肿柄菊狩猎之旅中更顺利地进行。
从9月底至10月底，大叻正式进入一年中最美的肿柄菊花季。 游客在任何地方很容易地看到成片的黄色花朵。 但要欣赏摆满的肿柄菊花路，请去以下5个地方，摄影师、旅游博主和当地人推荐。
1. 旧甘利机场 - 达农山口
这条路被肿柄菊花的橙色覆盖两边。其中，最美的地点欣赏花就是旧甘利机场 - 达农山口离城市的中心以西3公里。入口处，有一条校短的花道，但鲜花集中，高高的树枝形成了一道美丽的墙。
此外，游客还可以进入旧平路内，道路两旁有许多肿柄菊花。 请注意，在进入之前，您需要获得管理团队的许可。 曾在机场拍照的游客美玲说：“机场门口的军人很友善，大家只需要征得同意，确保不破坏景观、不折枝摘花、乱扔垃圾."
2. 坡道Prenn和联姜高速公路
进入肿柄菊花的季节，坡道Prenn （离大叻市中心10公里左右）它就像还“新的面貌”。特别是在过山口到20国道再右转上27国道的路段。蜿蜒曲折的松树林和肿柄菊花在开构成了一道亮丽的风景线。 这也是许多情人最喜欢的婚纱摄影地点。
在选择这条路线时，游客应注意慢行，因为这有很多曲折的短路和大型卡车。
同样，在联姜高速公路上，有许多小路通向人家，鲜花盛开。 站在这里，眺望象山，还可以观赏到一朵染成黄色的肿柄菊花的全景。 如果你去这条路还可以结合参观丹坦拉瀑布，普林瀑布。
3. 大叻大学
坐落在大叻市中心，如果游客不想远行那可以来到大叻大学欣赏肿柄菊花的。何显摄影师说：”这里就是市内有最多肿柄菊花的地方，校里各个地方都有花开，特别是学校后面“。
4. Palace 3 - 宣林湖 - 缸瓦隧道
从Palace 3（Trieu Viet Vuong Street, Ward 4）出发，你会经过一条长满肿柄菊花的长路，但这里的花朵通常开花较晚，10月底左右最美丽。 继续前行至岔路口，拐入泥坑洞口，还有一条花路延伸至宣林湖一带。
这条路与著名的历史遗迹联系在一起，游客可以结合狩猎肿柄菊花和参观竹林禅寺、宣林湖、粘土、缸瓦隧道等著名景点。 Palace 3 的入场费为每人 3万越盾。
5. Trai Mat - Cau Dat - D'ran镇
Trai Mat - Cau Dat 距离大叻中约30公里. 这被称为 ”大叻最美肿柄菊花开的道路“。游客可以将“猎花”与探索茶山相结合。D'ran Pass（属于Don Duong镇境内），Da Nhim坝脚下也是最容易看花的地方。
根据摄影师的经验，白天开花的最佳时间是早上9点到11点，下午3点到5点。 这也是拍摄美丽照片或在阳光下欣赏金色花瓣的最佳光线时间。
该活动的目的是重新实现越南与日本对接，加强游客互访，其中，集中于就开放政策，展开合作协议，推广新旅游产品等内容进行交流。
活动上，越南驻日本副大使阮德明高度评价岘港市和有关各方配合举行上述活动，有助于主动适应、度过大流行并下决心加强合作与发展。
阮德明副大使表示，越日关系正在处于美好发展阶段，此次活动得以举行及时满足两个政府、企业和个地方的期望和关注。
木更津市市长渡边佳国希望继续培育并深化岘港市和木更津市之间的合作关系。渡边佳国市长曾经于2019年7月赴岘港市签署关于两个城市建立友好合作关系的文件。
值此之际，来自中部各省大型企业已重新与日本企业实现对接，向参加活动的65多名日本伙伴提供相关信息。（完）
来源：越南人民报网
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